| Problem Solving |
Op een gestructureerde manier problemen oplossen.Waarom Problem Solving? En voor wie?
Problemen zijn er niet alleen om op te lossen, maar om als team, leider en persoon te groeien. In deze training ‘Problem Solving’ leer je hoe je problemen zodanig kunt aanpakken dat het iedereen, inclusief het team en de organisatie als geheel verder brengt.
Deze training is dus ook voor iedereen in de organisatie die met problemen te maken krijgt. Of dit nu technische problemen zijn, of sociale problemen, de principes zijn universeel.
“Management is dealing with issues” is voor mij een veelgebruikte uitspraak. Problemen aanpakken en effectief en gestructureerd oplossen, brengt op allerlei manieren kwaliteit in de organisatie. En bovendien brengt het veel plezier met zich mee om samen te werken aan oplossingen.
Tijdens de training problem solving leer je:
- Te evalueren wat het probleem is en ook wat het niet is.
- Zowel oorzaken als oplossingen gestructureerd te onderzoeken en te evalueren.
- Samen werken en taken verdelen.
- Als team tot consensus te komen over het probleem en de mogelijke oplossingen.
- Leren af te stappen van het zoeken van de schuldigen t.b.v. de oplossing.
- Ontdekken dat experts belangrijk zijn, net zo belangrijk als onwetenden.
- Initiatiefrijker te worden: actiever betrokken te worden bij situaties in je organisatie.
- Jezelf duidelijker te profileren en je zelfvertrouwen te vergroten.
Programma
- Ervaringen tot nu toe.
- Structuur en Effectiviteit aanbrengen.
- Hoe evalueer je, hoe beslis je.
- Ontdekken wat het probleem is ‘Containment’..
- Prioriteiten stellen.
- Probleem aanpak en communicatie.
- Oplossingen en Schuldigen.
- Praktijksituaties en -voorbeelden
- Persoonlijke actieplan
Algemene informatie
- De training / workshop omvat twee dagdelen.
- Deze kunnen na elkaar op dezelfde dag of met enige tijd er tussen gegeven worden.
- Aantal deelnemers is 8 – 12.
- Kosten voor de de cursus zijn €1500,- ongeacht het aantal deelnemers.
- Mogelijkheid bestaat om een persoonlijk werkboek te gebruiken.
- Cursisten ontvangen een certificaat van deelname.